Petra Henning,
Organisations-
entwicklerin (M. A.)
Highlights
100 Jahre REFA: Interview mit Petra Henning
REFA-Seminare für Verwaltung und Dienstleistung: Petra Henning gibt interessante Einblicke
Interview: Digitalisierung und Change Management
Mit strukturiertem Change Management können neue, digitale Prozesse im öffentlichen Dienst Stress reduzieren und Nachwuchs anziehen, sagt Petra Henning.
Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten:
Ein Praxisleitfaden zur Zielerreichung
Artikel in chancen – ein Magazin der Netzwerke ABC
Wandel als Chance: "Veränderung braucht mutige Menschen, die vorreiten!"
Podcast Change Management
Kongress Digitaler Staat 2022
Beratung Organisationshand-buch des Bundes
Über mich
Die anstehenden Aufgaben zu bewältigen und für zukünftige Herausforderungen gerüstet zu sein, beschäftigt Verwaltungen und Dienstleistungsunternehmen gleichermaßen.
Gern unterstütze ich Sie in Ihrer Organisationsentwicklung und begleite Ihren Veränderungsprozess in Form von Beratung, Seminaren und Moderation.
Als Diplom-Verwaltungswirtin und Beamtin des Landes Berlin war ich mehr als 20 Jahre im Einsatz. Die Strukturen und Rahmenbedingungen des öffentlichen Dienstes sind mir vertraut.
Seit dem Jahr 2001 bin ich als Organisationsentwicklerin (M. A.) selbständig tätig. Zu meinen Kernthemen gehören die Optimierung von Geschäftsprozessen einschließlich Digitalisierung gemäß Onlinezugangsgesetz (OZG), Personalbedarfsermittlungen gemäß dem Organisationshandbuch des Bundes und REFA, Change Management und Mitarbeitendenbefragungen (Expertenpool des Landes Berlin).
Leistungsspektrum
Feedback
“Ich durfte an einem Organisatoren-Lehrgang bei Frau Henning teilnehmen und bin begeistert. Frau Henning ist fachlich sehr kompetent und vermittelt die Inhalte verständlich. Durch viele interaktive Übungen und Gruppenarbeiten sind ihre Seminare lebendig und machen Spaß. Ich würde jederzeit wieder ein Seminar bei ihr besuchen und kann sie definitiv weiterempfehlen.”
“Habe eine Seminarreihe bei ihr besucht und bin absolut begeistert. Kompetent und praxisorientiert vermittelte sie das Handwerkszeug der Orgaarbeit. Jetzt kann ich loslegen!
Vielen Dank”
“Frau Henning habe ich vor 3 1/2 Jahren bei einem Lehrgang zum Projektmanagement an der Verwaltungsakdemie Berlin kennengelernt. Der Lehrgang war sehr gut aufgebaut, hat Spaß gemacht und das vermittelte Wissen ist in der Praxis gut anzuwenden. Ganz nebenbei hat sie mich noch für ein anstehendes Bewerbungsgespräch motiviert, das mit Erfolg.”
“Im Februar hatte ich die Gelegenheit, an einem eintägigen Seminar bei Petra Henning teilnehmen zu können. Frau Henning erwies sich hierbei als äußerst kompetent und konnte mit Ihrer sehr angenehmen Art und mit der sehr gut aufgebauten Präsentation fesseln. Sehr beeindruckt hat mich ihre Fähigkeit, auf die individuellen Bedürfnisse und Kenntnisstände jedes Teilnehmers einzugehen. Auch die Strukturierung und die praxisnahen Empfehlungen für Umsetzung der vermittelten Inhalte in die Praxis kamen bei mir gut an. Insgesamt kann ich Frau Henning als Referentin absolut empfehlen und würde jederzeit wieder eines Ihrer Seminare besuchen.”
“Im Rahmen eines Projektauftrags zur Erarbeitung von Prozessbeschreibungen und daraus abzuleitenden Arbeitsanweisungen hat uns Frau Henning sehr erfolgreich begleitet. Frau Henning erfasst sehr schnell auch ihr bis dahin fremde Abläufe und stellt diese präzise und gut verständlich dar. Durch ihre offene, motivierende Art schafft sie es, selbst "Verweigerer" mitzunehmen und ermöglicht eine konstruktive Arbeitsatmosphäre. Vielen Dank für die großartige Zusammenarbeit und Unterstützung!”
“Ich hatte bereits 2 Seminare bei Frau Henning - einen Lehrgang zur Organisatorin mit mehreren mehrtägigen Modulen und gestern ein Online-Seminar zum Aktenplan. Ihre Schulungen sind spannend und kurzweilig. Sie stellt sich sehr gut auf den Teilnehmerkreis ein und ist dabei sehr praxisorientiert. Absolut empfehlenswerte und sehr sympathische Dozentin.”
“Professionell und sympathisch”
“Sehr kompetente und freundliche Dozentin. Geht auf alle Fragen ein. Nimmt sich Zeit für die Seminarteilnehmer/innen.”
“Petra hat für uns eine halbtägige Fortbildung zu "Digitalisierung in Verwaltung" konzipiert. Wir konnten dabei unsere eigenen Projekterfahrungen mit Lerninhalten und Petra's umfassenden Wissen aus Projekten direkt verknüpfen. Es hat total Spaß gemacht und hat unseren Wissensschatz maßgeblich erweitert. Dankeschön”
“Frau Henning versteht es sehr gut theoretische Inhalte auf die Praxis zu übertragen und gestaltet Ihr Seminar zielorientiert und sehr adäquat auf Bedürfnisse der Teilnehmenden. Schade, dass es nur so kurz war! Vielen lieben Dank! Alles Gute!”
“Ich habe eine sehr praxisorientierte und gewinnbringende Weiterbildung mit Frau Henning erleben dürfen!”
“Aus anderen Schulungen wusste ich, dass Frau Henning sehr strukturiert und gut verständlich den Seminarstoff vermittelt. Ihre umfangreichen Erfahrungen im PM und die entsprechenden Tipps, werden mir die tägliche Arbeit erleichtern. Die aktuelle Schulung war sehr individuell und praxisorientiert. Gerne wieder.”
“Unbedingt zu empfehlen - deshalb volle Sternzahl!”
“Petra Hennings Erfolg liegt meines Erachtens an mehreren Faktoren: Sie kennt die Verwaltung aus eigener Erfahrung und somit auch die Problematiken. Sie hat das "Werkzeug", schnell die konkreten Probleme zu analysieren und anzugehen. Und am wichtigsten: mit ihrer menschlichen Art schafft sie es auch, die größten Gegner von den notwendigen Änderungen zu überzeugen und zu motivieren.”